무적용현
무적용현11mo ago

삼성페이 ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME 관련 문의

현재 lgupus 구버전 결제 수단을 사용하고 있습니다. 기존에 잘 작동하던 삼성페이 결제 기능이 있는데 브라우저와 앱에서 작동이 안되기 시작했습니다. 수정한 부분이 없어 오류를 찾기가 곤란한 부분인데, 제가 예상하기로는 삼성페이와 토스간의 에러인것으로 보이는데, 삼성페이 디버깅 시에 나오는 url로는 첨부파일의 설치 url 과 앱에서 실행 실패시 생성되는 intent로 시작되는 url 이 있습니다. 혹시 예상하실만한 수정사항이 있으실지 문의드립니다.
40 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
이실장
이실장11mo ago
브라우저에서는 삼성페이가 설치 안되어있으니 안될 것 같고요 앱에는 삼성페이가 사용가능한 폰인가요?
무적용현
무적용현11mo ago
네 기존에는 브라우저 및 앱에서 작동되었었습니다. 현재 스크린샷은 핸드폰 디버깅으로 연결된 폰의 화면을 보여드렸습니다.
이실장
이실장11mo ago
우선 저희쪽 변경사항은 없습니다. 따로 보고된 에러는 없고요 앱은 andorid native앱인가요?
무적용현
무적용현11mo ago
웹기반 하이브리드 앱입니다
이실장
이실장11mo ago
웹뷰 띄우셧따는거죠?
무적용현
무적용현11mo ago
넵 근데 기존 도메인이 있어서 웹/ 앱 둘 다 사용가능한데
이실장
이실장11mo ago
아래 2가지 확인 바랍니다. - android packagename 관리할 경우 등록되어있는지 -intent처리는 이상없는지
무적용현
무적용현11mo ago
앱에서는 처리대응이 가능해서 진행중인걸로 아는데, 모바일웹에서는 클릭이 안되고 에러화면이 뜨면서 진행이 안되는 상황입니다.
이실장
이실장11mo ago
저희가 접근가능한 사이트가 있나요 언제부터 안되기 시작하셨을까요?
무적용현
무적용현11mo ago
아워홈Mall
아워홈Mall
구씨반가, 온더고, 지리산수, 갈치김치, 싱카이 등 아워홈 공식 쇼핑몰에서 즐거운 장보기 경험을 만나보세요!
무적용현
무적용현11mo ago
아워홈몰 사이트인데 , pc는 결제가 가능합니다. 모바일 웹/앱 진행시에 결제 오류가 진행되고있습니다
이실장
이실장11mo ago
삼성페이만 안되는 현상이고 오늘 부터 안되는 건가요?
무적용현
무적용현11mo ago
아닙니다. 최소 2일전부터 원인분석 및 해결하려고 진행하였으나 답을 구하기 힘들어 문의중입니다. 정확한 일자는 다시 알아보고 알려드리겠습니다. 삼성페이만 안되는 현상입니다 심지어 pg사를 통해 삼성페이를 실행해서 진행하는 부분도 있는데, 그 부분도 동작이 안되고있습니다..
이실장
이실장11mo ago
확인 후 말씀드릴게요
무적용현
무적용현11mo ago
심지어 pg사를 통해 삼성페이를 실행해서 진행하는 부분도 있는데, 그 부분도 동작이 안되고있습니다.. 아 이부분은 아닙니다 죄송합니다
이실장
이실장11mo ago
우선 발견하신건 삼성페이만일까요?
무적용현
무적용현11mo ago
넵 pg사 안거친 삼성페이입니다
이실장
이실장11mo ago
mid는 어떤거 쓰셨나요?
무적용현
무적용현11mo ago
sonsoomall01 입니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee11mo ago
혹시 테스트키 사용하신 건가요?
무적용현
무적용현11mo ago
삼성페이 결제할때만 말씀하시는건가요? 아닙니다. 테스트키 사용되면 다른 결제도 다 같이 테스트결제로 진행됩니다. dev-mall.ourhome.co.kr 로 접속하시면 개발서버 삼성페이로 결제 가능합니다 여기서도 결제는 안되긴합니다.
이실장
이실장11mo ago
PG사 통한 결제창 통해서도 안되시는거아니에요 ?
무적용현
무적용현11mo ago
아닙니다 정정했습니다 https://discord.com/channels/864296203746803753/1185012815950532758/1185016095623614524 이 부분은 아닙니다.. pg사 없이 삼성페이로 결제하는 부분입니다. 1.(pg)신용카드 > 삼성페이 > (웹)에서 삼성페이 결제 되는 부분은 진행안되네요 (2번으로 되는것때문에 되는줄 착각했습니다) 2. (pg)신용카드 > 삼성 > 간편결제 > 삼성페이 에서는 앱단에서 실행되서 그런지 진행됩니다. 3. SAMSUNG Pay > (웹) 삼성페이 결제화면 <- 최초문의 케이스 진행안됩니다.
이실장
이실장11mo ago
현재 확인 중에 있습니다. 확인되면 회신드리겠습니다.
무적용현
무적용현11mo ago
넵 신경써주셔서 감사합니다.
무적용현
무적용현11mo ago
운영에서 발생하는 url입니다
이실장
이실장11mo ago
우선 현재까지 확인된 현상으로는 삼성페이 쪽 수정으로 인해 일부 환경에서 오류가 나는 것으로 보입니다. 삼성페이 쪽과 확인이 필요해 시간이 조금 소요될 수 있습니다.
무적용현
무적용현11mo ago
넵 기다리겠습니다
이실장
이실장11mo ago
말씀드렸든 삼성페이 쪽과 같이 이슈 확인을 해야하는 부분이라 시간이 소요될 수 있는 점은 양해바라며. 해당 기간 동안 삼성페이는 잠시 내려 놓는 등 조치해두시는 것도 추천드려봅니다. 일정 등 나오는대로 공유드릴게요
무적용현
무적용현11mo ago
넵 알겠습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee11mo ago
일단 내부적으로 방어로직 적용해 두었습니다.문제 해결되셨는지 확인 부탁드립니다.
이실장
이실장11mo ago
@yonghun_mj
무적용현
무적용현11mo ago
@냥과장 @이실장 확인했습니다. 문제해결 됐습니다.감사합니다!!!
Kimoon Lee
Kimoon Lee11mo ago
네 확인해주셔서 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
무적용현
무적용현11mo ago
혹시 어떤 이유로 안됐는지 알 수 있을까요?
이실장
이실장11mo ago
위에 말씀드렸듯 삼성페이에서 노티 없이 url 형태를 바꾼 이슈가 있었습니다.
무적용현
무적용현11mo ago
아 넵 감사합니다^^