kayeon
kayeon16mo ago

결제창 로딩시 오류

고객에게 결제창 로딩 시에 오류가 난다고 전달받았습니다. 같은 엣지 브라우저로 저희가 확인시에는 결제창이 정상적으로 호출되고, 다른 고객들도 정상적으로 주문/결제가 이루어지고 있는데, 브라우저를 닫고 다시 시도를 해도 계속 같은 오류가 나온다고 하시네요. 혹시 짐작되시는 바가 있으실까요? 주문번호는 (아마도) oc-1167256 idf: merial80 입니다.
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4 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
today.lastday
today.lastday16mo ago
브라우저 익스텐션이 설치되어 있다면 익스텐션 삭제후 테스트 요청드리며, 크롬으로도 확인 요청드립니다.
Ayaan이안
Ayaan이안16mo ago
https://discord.com/channels/864296203746803753/1159440577100787762 모든 확장프로그램을 제거 혹은 초기화 하거나 다른 브라우저에서 시도해 보시기 바랍니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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