challengekim
challengekim17mo ago

거래성공 표시가 안되는 경우

상점ID sterdivx9w
주문번호 2cf29db9-1697-47c2-a94a-793658e22b7f 인데 첨부한 이미지처럼 이 거래만 거래성공이 안떠서 유저가 실제로 결제혜택(강의시청 권한)을 못받았습니다. 네이버페이 이슈일까요 아니면 저희쪽에서 뭔가 설정을 잘못한걸까요?
No description
6 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee17mo ago
네이버페이, 카카오페이 토스페이등은 상점관리자상에 "거래성공" 이라고 표시 되지 않습니다. 거래성공이 안뜨셨다면 API 응답처리를 못하신것 같은데요. 해당주문건은 네이버페이 포인트와 계좌만 가지고 결제한건으로 네이버페이 결제이지만 카드 관련 정보가 안보내졌을겁니다. 그래서 처리를 못하신것같네요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee17mo ago
간편결제 응답 확인하기 | 토스페이먼츠 개발자센터
간편결제 응답을 확인하고 처리하는 방법입니다. 고객이 선택한 결제수단에 따라 응답 객체가 달라집니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee17mo ago
여기를 참고하셔서 간편결제 응답을 처리해 주셔야 합니다.
challengekim
challengekimOP17mo ago
네 확인하겠습니다
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

Did you find this page helpful?