빌링 한도 문의
자동결제 서비스를 이용하기 전에 한도에 대해 문의 드리고 싶습니다.
고객이 자동결제로 걸어둘 수 있는 최대 금액이 있을까요?
토스에서 이 한도를 결정하는지, 고객의 카드사의 정책에 따라 한도가 각기 다른지 알고 싶습니다.
또, 이 한도가 사업자의 형태에 따라 다를 수 있나요?
13 Replies
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기본적으로 카드 결제이기 때문에 카드 한도에 따라 달라지며 업종에따라 업종 한도 제한이 발생할 수 있습니다.
감사합니다.
또 질문이 있는데, 자동결제 서비스의 수수료가 어떻게 될까요?
수수료는 카드이용 수수료입니다.
카드 빌링을 말씀하시는거죠?
네엡
수수료는 이곳을 참고하세요.
https://www.tosspayments.com/about/fee
신용.체크카드 수수료를 참조하시면 됩니다.
빌링의 경우 보내주신 페이지의 결제 수수료에서 카드 쪽(3.3%)을 보면 되나요?
네
감사합니다 도움 됐습니다~
혹시 질문 한 가지 더 가능할까요?
고객의 한도초과나 결제카드 분실 등의 이슈로 정기결제가 실패된 경우
저희가 도움을 받을 수 있는 수단이 있나요?(보험 등)
정기결제가 실패한 경우 별도로 제공되는 수단은 없습니다.
보통 물건 배송을 하지 않거나 서비스 중단등의 조치를 취함과 동시에 고객에게 카드 재등록을 유도합니다.
이 부분은 가맹점에서 정책적으로 풀어보셔야 하는 부분입니다.
감사합니다~
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