해외카드 결제 관련 문의

모바일 버전 해외카드결제 시 같이 키패드 부분이 작은 ?박스 이미지와 함께 노출되지 않는 문제가 단말에서 발생하고 있습니다.
조치방법이 있는지 문의 드립니다.(아이폰/안드로이드 둘다 발생)