결제 관련 도메인 지연 현상
안녕하세요.
저희사에서는 azure aks로 서비스 오픈 예정에 있습니다.
PG사인 토스 측에 받은 https://xpayclient.tosspayments.com/ 로 결제 관련 프로세스를 타고있는데요.
현재 AKS node나 pod 에서 해당 url로 curl 입력시에 짧게는 5초, 길게는 2분넘게 지연이 되다 timeout 나는 현상이 발생하고있습니다.
-> tcpdump로는 syn을 보냈으나 답변이 없는 것으로 패킷에서는 확인이 되었습니다.
MS 측에서 현재 확인중에 있는데 MS 내부에서 테스트한 것으로도 문제가 발생하고 있는것으로 확인이 되었습니다.
해당 사항 같은 문제, 사례가 없는지 해결방법이 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
15 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
xpay (구모듈) 사용중이신게 맞으시죠?
네 맞습니다.
방화벽이 모두 열려있는지 확인 부탁드릴게요.
저희가 서버가 여러개라 간헐적으로 다른 아이피를 탈 때 이런 이슈가 발생해요
방화벽 문제는 아닐거라고 생각합니다.
많게는 100번중에 10번정도 발생하고있는 문제라 deny 문제라면 해당 문제도 발생하지않을거같구요.
추가적으로 말씀드리면 해당 pod 에서 도메인 접근시에 특정 공인 IP 로 nat 처리되어 나가고있습니다.
저희 서버로 핑은 잘 나가는거죠?
ping 은 오픈하지않아서 나가지는 않고 telnet으로 방화벽 오픈은 확인하였습니다.
.
로그 등등 확인을 위해서 토스쪽에서 답변을 받아야 할 거 같습니다. 시간 양해 부탁드립니다.
넵
지금 이곳에 전달 주신 내용으로는 서비스 구조가 명확하게 이해가 안되는데, 하나씩 정리 해보겠습니다.
1. XPay 를 사용하고 있다고 하셨는데, 그러면 XPay Module 을 서버쪽에 구축해서 사용하시는 거라고 이해 됩니다. 이것이 맞을까요?
2. https://docs.google.com/document/d/1kyhcyXmaRuxZAlNJ_Oiuo2EoFVMlQbHZewZW40E6u2w/edit
이 문서 6번에 명시된 IP 들은 전부 허용된 상태 인가요?
Google Docs
XPAY결제모듈공통사항_v.1.0.4
Xpay-결제모듈_공통사항 Protocol and Core Function Specification Version 1.0.4 2023.03 목차 1. 문서 개요 3 2. 결제창 UI 안내 4 3. 지원하는 개발환경 5 4. 시스템 요구사항 5 4.1 공통사항 5 4.2 TLS 1.2를 지원하기 위한 개발언어별 요구사항 5 4.3 하드웨어 및 OS 요구사항 5 5. 가맹점 결제 서버 보안 Check List 6 6. Xpay 결제를 위한 방화벽 설정 6 6.1 결제,취소,부분취소, 현금...
lgdacom.conf 에 설정된 URL 도 공유부탁드릴께요
혹시 제가 궁금한게 있는데 해당 도메인 DNS 주소가 계속 변경되는데
그 바뀌는 거떄문에 개발소스에서 curl timeout 처리를 하는것도 있을수있다고 생각해서요
전달드린 문서 6번에 명시된 IP 들을 전부 허용 부탁 드립니다.
6.1 입니다.
추가로, 냥과장님께서 말씀 하신 것처럼,
XPay 쪽 보시면 lgdacom.conf 파일이 있을텐데요
이 파일내에 저장되어 있는 URL 도 확인 후 공유 부탁 드립니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.