XPay(Session 방식) 모듈 결제 시 'Timeout error' 발생에 대한 문의
안녕하세요, PHP 7.0.33 환경에서 개발된 쇼핑몰이 최근 '삼성 클라우드 서버'로 이관됨에 따라 이관 후 결제 테스트를 진행해보고 있습니다.
다만, 결제창 호출 후 '결제 승인' 요청 과정에서 더 이상 진행이 되지 않아 XPay 모듈 환결설정 파일(mall.conf)에 선언된 로그 경로에서 디버깅 로그를 확인해보니 아래와 같이 에러 메시지가 출력되고 있었습니다.
code = 20009, msg = Timeout error. error code = 28, msg = Connection timed out after 60000 milliseconds
클라우드 서버측에서 토스페이먼츠와의 통신 중 방화벽에 막힌 것으로 예상이 되는데요.
만약, 위 내용이 맞다면 결제를 위해 방화벽에 개방시켜놓아야 하는 IP 및 Port 목록을 알려주실 수 있을까요?(신용카드/계좌이체/가상계좌[+callback] 포함)
참고로 결제 테스트는 2023. 06. 12 13:15:15 경 신용카드
로 진행했습니다.5 Replies
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