지급대행
안녕하세요.
어제 지급요청등록되어, 금일 지급이 되어야 하는 건 중
일부는 지급완료인데,
일부는 아직 상태값이 '전송' 이고, 지급도 안되어진 듯 합니다.
확인부탁드립니다.
11 Replies
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
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참고바랍니다.
서브몰 ID 와, 요청시 응답받은 payoutKey 전달 부탁 드립니다.
우선, 한 건만 확인 후
바로 전달드리겠습니다.
서브몰ID
ㄴENCAR23
ㄴENCAR8
ㄴENCAR7
2305169454
2305169457
2305169460
이상입니다.
2305169454 이게 payout 키 이신가요?
payoutKey 는 FPA20230515_000000XXXXXX 이런포맷입니다.
다시 확인 부탁드립니다.
ENCAR23 -- FPA20230515_00000** 이런 키값이 있을거에요.
혹시 지급대행 결과조회를 사용하고 계실까요?
조회결과중 status 값을 확인하시면 최종상태를 확인하실 수 있어요
https://docs.tosspayments.com/reference#%EC%A7%80%EA%B8%89%EB%8C%80%ED%96%89-%EB%8B%A8%EA%B1%B4-%EC%A1%B0%ED%9A%8C
status
지급대행 상태입니다. 아래와 같은 상태 값을 가질 수 있습니다.
- REQUESTED: 지급이 요청된 상태입니다.
- COMPLETED: 서브몰에 지급이 완료된 상태입니다.
- FAILED: 지급 요청이 실패한 상태입니다.
- CANCELED: 지급 요청을 취소한 상태입니다.
코어 API | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 API 엔드포인트(Endpoint)와 객체 정보, 파라미터, 요청 및 응답 예제를 살펴보세요.
안녕하세요, 확인이 늦었습니다.
FPA20230515_000000735592
FPA20230515_000000735593
FPA20230515_000000735594
FPA20230515_000000735595
FPA20230515_000000735596
FPA20230515_000000735597
이상입니다.
이 6건에 대해 지급이 이루어 지지 않으신거죠?
일부 건에 대해서만 전달드렸고
총 미지급 건은, 68건 입니다.
230515 17:13 부터 요청들어간 건들이
모두 미지급 상태(전송 상태) 입니다.
네 알겠습니다.
이부분은 저희 운영매니저님이 엔카쪽으로 연락 드릴겁니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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