실시간 계좌이체 시 결제에 관한 문의
작일 실시간 계좌이체 결제 이후 상점관리자 및 결제내역 테이블에 결제내역이 남지 않는 상황이 발생했었습니다.
어디에도 결제내역이 남지 않아서 주문번호 및 추가 정보들을 확인하기가 불가능한 상황입니다.
조금 어리석은 질문 내용이지만, 도움을 받을 수 있는 부분이 있을까 싶어서 문의드립니다.
6 Replies
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저희 상점관리자 내역에서 확인이 안된다는 말씀 이실까요?
아니면, 결제후 처리가 안되셔서 운영하는 사이트에서 관리하는 결제내역에 표시 할 수 없다는 말씀 이실까요?
주문번호 남겨주시면 확인해보겠습니다.
상점관리자 내역에서 확인이 되지 않는 상황입니다.
결제내역이 남지 않아서 주문번호 확인이 안되서 답변이 어려울 것 같습니다.
음.. 그러면 실시간 계좌이체 거래가 된 것은 어떻게 아셨을까요?
추가 문의 있으시면 말씀 해주세요.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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