테스트 환경에서의 가상계좌 결제건 전액/부분 취소 시 실패에 대한 문의
안녕하세요.
테스트 환경에서의 가상계좌 결제건에 대한 전액/부분 취소 테스트는 불가능한 상황입니다.
첨부된 이미지와 달리 계좌번호를 16자 이상 입력하여도 실패되더군요.
테스트 환경에서의 가상계좌 취소는 불가능한가요?
10 Replies
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수다방에서 말씀드렸듯이 계좌번호 자리수가 실제 계좌번호 자리수로 요청을 주셔야 합니다.
실제 계좌정보를 넣어서 확인해 주시기 바랍니다.
답변 감사드립니다.
위 이미지에 해당하는 결제건은 테스트 환경에서 생성된
테스트 가상계좌 결제건
이며, 웹훅 기능을 이용하여 입금 처리
상태입니다.
이 상황에서 주로 사용하는 국민은행 실계좌번호( 910********
, 11자)로 테스트 취소를 진행해 보았는데 실패가 되더라구요.
말씀해 주신데로 14자로된 계좌번호를 사용해도 동일한 상황입니다.(설마 국민은행이라 안되는 것인지요...? 😅 )그렇지 않습니다.
실제 계좌번호와 해당 계좌의 계좌주명이 제대로 입력 된다면 문제 없는 것이 맞습니다.
다른 계좌는 없으신가요? 지금 테스트 하는 계좌와 계좌주명이 잘못된것은 아닌지 확인 필요 하실것 같습니다.
사내 다른분께도 요청드려봤으나, 동일한 상황입니다. 취소 요청 데이터가 잘못 된것일까요?
계좌정보는 정확히 입력했습니다.
6시 22분에 취소한 기록을 확인해보니
{"cancelReason":"\uace0\uac1d \ubcc0\uc2ec"} 만 있으며 환불계좌정보가 포함되어 있지 않습니다.
가상계좌 결제건 취소시에는 body에 cancelReason 뿐 아니라 refundReceiveAccount 오브젝트 정보도 같이 보내주시여 햡니다.
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감사합니다. 결제 취소 요청 데이터에 오류가 있는지 확인해야겠네요.