권민혁
권민혁2y ago

구 결제모듈 통해서 계좌이체 이후 부분환불

구 결제모듈 통해서 계좌이체 후에 부분환불을 진행했을 때 에러코드 S012 '존재하지 않는거래입니다.' 라는 내용을 확인했습니다. 의심되는 부분은 '계좌이체 결제 건으로 승인번호가 없어서 ' 가 의심되는데 본 내용이 맞을까요?
9 Replies
토스페이먼츠 BOT
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유부장
유부장2y ago
에러코드만 봐서는, 환불요청시에 전달한 TID 가 잘못된 값인 것으로 보여지는 데요. 주문번호 알려주시면 로그 확인 해보겠습니다.
권민혁
권민혁OP2y ago
Indiv_230222-00219 입니다
유부장
유부장2y ago
거래가 난 MID 는 bnsmgokr3 이고, 취소 요청한 MID 는 bnsmgokr 이어서 없는 거래라고 응답된 것으로 보여집니다. 몇분전에 확인하시고 정상적으로 취소 요청 하신것으로 보여지네요
권민혁
권민혁OP2y ago
답변 감사합니다. 취소를 했는데도 정상적으로 환불이 되지 않은 사유도 '해당 값 (MID) 이 잘못 전달되서' 가 맞는 내용일까요??
OMG
OMG2y ago
네 각각의 MID 는 고유한 TID 거래정보를 갖고 있기 때문에 거래가 발생한 MID 는 취소할 때도 동일한 MID 에서 취소해주셔야 합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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권민혁
권민혁OP2y ago
어제와 이어서 질문드립니다. 취소 시 동일한 MID에서 취소하라는 말씀대로 진행했으나, 동일한 문제가 발생했습니다. 주문번호 남겨드립니다. Indiv_230330-00009 해당 내용도 동일한 문제가 맞는지 여쭤보고 싶습니다.
OMG
OMG2y ago
결제는 라이브MID 로 하셨고, 취소는 테스트 MID 로 하셨네요. 취소도 라이브 MID로 진행해주세요.

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