심사 중에 결제창이 뜨지 않는 오류가 발생합니다.
안녕하세요, 일반 결제(수단별)를 연동하여 심사를 요청했는데, 심사자 분이 자꾸만 결제창이 뜨지 않는다고하여 문의 남깁니다.
심사자분께서 보내주신 스크린샷에서는 '주문조회비밀번호'를 undefined 객체에서 찾을 수 없다는 오류가 발생하는데, 이건 토스 sdk 내부 오류가 아닌가 싶네요.
특이한 점은 심사자분 말고 제가 직접 시도해봤을 때는 브라우저나 환경에 구분하지 않고 모두 잘 작동했습니다. 또한 저 말고도 다른 직원들도 마찬가지였구요. 무엇이 문제인지 알고싶습니다.
사이트 주소: https://zizz.kr
21 Replies
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사이트 들어가 봤는데, 아임포트 연동하신것이 맞으실까요?
아임포트 스크립트가 보이는것 같아서요
아임포트로 하려다가 토스로 바꿨습니다
코드를 지우진 않았네요
실제로 호출할 때는 토스만 부릅니다
클라이언트 쪽에는 토스페이먼츠 스크립트가 보이지 않는것 같은데, 다른 루트를 통해서 토스페이먼츠 스크립트를 부르도록 설정을 해두셨을까요?
npm을 이용해서 설치하여 사용중입니다
@tosspayments/payment-sdk를 설치했고, loadTossPayments 함수로 로드해서 사용하고 있습니다
제가 맞이하는 오류는 토스페이먼츠 오류는 아닌것으로 보이는데, 이런 오류가 확인 됩니다
빈칸 없이 전부 채운 상태에서, 결제하기를 수행 했습니다.
컨트롤 + 쉬프트 + R 로 새로고침 하신 뒤에 다시 시도해도 동일한 오류가 발생할까요?
잠시만요
네, 동일하네요
혹시 모바일 데이터로 접속해서 해도 결제창이 안 뜨시는지 확인 가능할까요?
저희 쪽에서 시도해봤을 때는 문제가 재현이 안 되고 있어서
네, 지금까지는 PC 크롬, 사파리 브라우저 둘다 진행 했을때 동일 오류였고
모바일 잠시만요..
모바일 (사파리) 창 뜨는것 확인 했습니다
데이터로 연결했을 때 맞죠?
사내 와이파이 사용하면 안 되지 않나요?
다른 네트워크 환경에서 봐드릴게요
시간 좀 걸립니다
다른 네트워크 환경에서 열어봤는데,
창 자체는 열리는데, 결제수단이 명시되지 않은것 같은데, 결제수단 명시 해주실 수 있으실까요?
했습니다
네, 이제 창 잘 열리네요
본래 오류뜨던 네트워크에서도 잘 작동한다는 것 맞죠?
네, 데이터 환경하고, 본래 오류뜨던 네트워크 두개 다 확인 했어요
npm 또는 스크립트 단에서, 결제수단 명시되지 않았을때 가맹점 안내를 개선할 수 있을지 확인 해보겠습니다
넵 감사합니다. 🙇♂️ 수고하셨습니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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