F0: 기타거래불가가 뜨고 있습니다.
안녕하세요. 고도몰에서 토스페이먼츠를 이용하고 있습니다.
잘 되던 결제기능에 오류가 있어 문의드립니다.
토스페이먼츠 ID 는 go_ramarama 입니다.
현재 결제를 하면 스크린샷과 같이 F0:기타거래불가 오류와 함께 결제가 실패하고 있습니다. 확인부탁드립니다.
왜 이런 일이 발생했는지도 함께 확인부탁드리겠습니다.
빠른답변 부탁드리겠습니다 감사합니다.
15 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
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몰에서 사용하는 주문번호 말씀이신가요?
2302021546000003
2302021539000002
2302021536000001
3건 입니다
대표자 본인 카드로 결제 시도하셨나요?
고객카드와 본인 각각으로 알고있습니다
우선 가맹점 대표자분 카드로 결제는 안되십니다.
고객카드는 어떤 주문번호 일까요?
네 잠시만 확인하고 전달드리겠습니다
대표자 카드로 결제시에는 기타거래 불가로 뜨는것이 맞을까요?
네 지금보내주신 2302021539000002 이 거래건은 가맹점 자가 매출로 인식되어 승인이 거부되었습니다.
넵 알겠습니다 확인 감사합니다
고객카드 거래 해당되는 주문번호 전달주시면, 해당 건은 별도로 확인 해드릴게요
아 확인감사합니다
3건이 모두 사업자 분의 카드 결제라서 거부 되었습니다.
아 넵 확인 정말 감사합니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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