김수석
김수석3y ago

결제정보 미 수취분 문의드립니다.

안녕하세요. 저희가 1월16일에 시스템 오픈했는데 장애로 인해 결제 결과를 받지 못한건이 3건 있습니다. 결제결과를 받아볼 수 있을까요?
4 Replies
토스페이먼츠 BOT
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김수석
김수석OP3y ago
19일에도 결제결과 받지 못한 19건을 메일로 받아서 처리했는데... 3건이 더 있네요 해당 3건은 techsupport@tosspayments.com 메일로 보내드렸습니다.
유부장
유부장3y ago
답변 드렸습니다
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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