결제정보 이관 문의
안녕하세요
당사 서비스 시스템 개편으로 서버이관을 진행했습니다.
PG사는 동일하게 토스페이먼츠 사용하며 방식도 동일합니다.
다만, 기존 당사 DB의 고객 카드정보는 1234-56-**-** 등으로 저장되기 때문에
새 서버로 이관할 수 없어 전체 고객들에게 결제수단을 한번 더 등록하라는 안내가 나가야 합니다..
여러 방면으로 대안을 찾다보니, 결제수단을 토큰화 서비스를 활용하여 가져올 수 있다는 AI 답변도 확인했는데
토스페이먼츠서 토큰화하여 카드정보를 그대로 옮기는 서비스가 있는지? 혹은 가능한지? 여부를 문의드립니다.
MID: spacetime_01
결제위젯 : virtualPaymentsOnly를 variantKey로 쓰는 걸 이용
15 Replies
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그 결제정보를 이관하신다는게 어떤 의미신가요?
빌링결제 사용하셨나요?
기존에 결제수단을 등록해서 사용하셨나요?
알려주신 MID 는 단건결제용 MID 라서 카드정보를 옮기거나 할수가 없는 방식입니다.
spacetime_02 에서 빌링을 사용중이시구요
xpay 사용하시나요?
답변이 늦었습니다..!
현재 xpay 사용하여 결제 진행중이었고, 기존에는 당사 서비스 페이지에 결제수단을 등록하여 결제를 요청하는 방식이었습니다
홈페이지 서버와 도메인이 변경되었는데, 기존 정기결제중인 고객 데이터를 이관할 때
카드정보(결제정보)는 이관이 되지 않았습니다.
기존에 A카드로 결제하던 고객이 새 홈페이지에서는 결제진행이 되지 않기 때문에 고객들에게 카드정보를 재등록해달라고 요청해야하는 상황입니다..
지금 저희가 확인했을때 XPAY 를 통해 결제수단을 등록해서 결제요청 하시는 방식을 사용하시지 않았던것으로 보입니다.
그리고 홈페이지 서버와 도메인이 변경되었을때 저희 와 계약하신 MID 도 변경되신건가요?
상점아이디는 동일하게 spacetime_02 사용중입니다
그럼 어떤 문제가 있으신건가요?
기존 정기결제중인 고객 데이터를 이관할 때
카드정보(결제정보)는 이관이 되지 않았습니다. 라고 하셨는데 해당 MID 는 정기 결제 용이 아니거든요.
현재 문제는 기존 홈페이지 고객들의 카드정보가 새 홈페이지에 그대로 옮길 수 없어 정상 결제가 되려면
기존 고객들에게 한번 더 카드정보를 등록해달라고 해야하는 것 입니다.
제가 말씀드린 정기결제는 저희 서비스 상에선 매월 결제로 스케줄을 잡아뒀기 때문에 그렇게 표현한 것 입니다..!
그럼 토스페이먼츠 상으로는 저희는 단건결제로 진행되는 mid였기 때문에,
기존 카드정보를 새 홈페이지로 그대로 옮겨 고객이 직접 등록하지 않는 방법은 없는걸까요?
고객 수가 많아 공지만으로는 모든 고객이 카드 재등록이 하지 못할 것이고
매출에도 손실이 커 카드정보를 저희가 옮겨줄 방법을 찾아야 합니다
일반 단건결제는 카드정보를 등록한다는 프로세스가 없습니다.
카드정보 등록은 저희 홈페이지에서 진행합니다.
저희 페이지에 등록된 카드로 결제를 해야할 때마다 토스에 단건결제를 요청하는 것으로 알고 있습니다.
네 그러면 카드 정보는 가맹점이 가지고 계신것이라 저희가 이관을 해드릴수는 없는 부분으로 보입니다.
아 지금 확인해 보니 빌링을 쓰고 계시네요. 빌링키를 저장하고 계셨던 건가요?
말씀하신 내용을 정리해보면
지금까지 빌링키를 발급받아 사용하셨을 겁니다. 그리고 그걸 어딘가 저장하셨을거구요.
가맹점 홈페이지가 변경되어도 그 빌링키는 그대로 사용하실수 있습니다.
이전과 동일하게 빌링키를 이용해서 결제 요청하시면 됩니다.
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개편 전까지는 XPAY 사용하여 결제하고 있었고, 개편 후 신규모듈(빌링키+커스터머키) 방식으로 결제하려 합니다.
말씀주신 빌링키를 이용한 결제요청은 현재 구성한 모듈에서는 보안적인 문제도 있어 어려운 것으로 확인했습니다.
XPAY와 토스페이먼츠를 동시에 병행하는 것도 리스크가 있구요..
당사 개발사 쪽에서는 기존 XPAY로 생성된 빌링키의 커스터머키를 받아올 수만 있다면 결제가 가능하다고 하는데,
혹시 이 부분도 토스페이먼츠에서 지원이 가능한지 문의드립니다.
XPAY 와 신규 모듈의 경우 빌링키 생성 방식 자체가 달라서 그대로 사용하실수가 없습니다.