가상계좌 입금정보를 못받고 있습니다.
요청번호 : 20230119094110544-11179019
안녕하세요
저희가 16일에 오픈했는데... 가상계좌 입금정보가 안오고 있습니다.
테스트할때는 실상점으로 테스트해도 잘왔었는데...
오픈하고나서 온게 하나도 없네요
확인 부탁드립니다.
30 Replies
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connection refused 에러가 확인 되네요
네, connection refused 라서, 그 URL 이 유효한지 확인 해주셔야 할것 같습니다
저희쪽 방화벽 문제일수도 있겠네요
혹 열려야 하는 포트가 있나요?
저희쪽에서 통보가 가는거니까 포트는 상관없습니다
* 가맹점 쪽 포트포워딩 설정에 따름
13.124.18.147
13.124.108.35
3.36.173.151
3.38.81.32
이 IP 들이 허용되어 있을까요?
테스트서버에서는 위 IP허용한 기억이 없는데 잘되었거든요...
테스트랑 다른가요?
같습니다.
일단 위 IP열고 테스트 해보겠습니다.
하나더...질문요
설정하고나서 저희가 못받은게 20건정도 되는데...
요청번호 알면 입금정보 다시 보내주실수 있나요?
개발자센터에서, 웹훅 발송 내역 확인 및 재발송이 가능 하니 이 기능을 사용해보시면 될것 같습니다.
리얼에서도 되나요?
혹시 지금 등록되어 있는 웹훅 삭제하셨을까요?
아니요...
네 리얼에서도 됩니다.
아네... 그럼 IP설정하고 재발송 기능 이용해보겠습니다.
감사합니다^^
👍
아 그런데 지금 확인해 보니 상점에 웹훅을 설정하지 않고 파라미터를 사용하시는것 같네요
이경우에는 상점관리자에서 재전송이 불가합니다.
주문번호와 email 을 알려주시면 입금통보 payload를 이메일로 전달드리도록 하겠습니다.
입금통보 payload는 어떤내용인가요?
mini8790@naver.com
입금통보시에 전달되는 데이터 입니다.
주문번호는 여기에 적을까요?
techsupport@tosspayments.com 으로 메일주실수 있을까요?
네네...
메일 보내드렸습니다~~~
문의주신 주문이 작년 12월 19~31일까지 정보로 보이는데 맞으신건가요?
그리고 테스트 거래로 보입니다.주문번호 다시 확인 부탁드립니다.
다시 확인해보겠습니다
번거롭게해드려 죄송합니다.
19건 다시 보내드렸습니다~
은행에 입급되면 입금결과는 1시간내로 오나요?
20230119143513887-11173841
2시35분에 보내고 2시 50분정도에 입금했는데 아직 못받아서요
방화벽이 안열린건지... 아니면 아직 입금데이터를 안보낸건지 모르겠네요
3시12분에 입금문자 왔으면... 입금데이터도 그때 오는거겠죠?
해당 서버 방화벽에 막혀있는 것으로 보입니다.
failed: Connection refused (Connection refused) executing POST http://slb-14902270... 에러가 발생하였습니다.
방화벽 설정 확인 부탁드려요.
13.124.18.147
13.124.108.35
3.36.173.151
3.38.81.32
상기 IP에서 80, 443 포트로 접속 규칙 오픈해주셔야 합니다.
참고로 가상계좌 입금되면 수분내로 통보 전달됩니다.
와스가 두대이고 앞에 L4가 있습니다.
저희가 url에 L4주소 던지고 있고... L4쪽 방화벽 위4개 IP 80포트로 열었습니다.
아직 ssl적용하지 않아서 443포트는 안열었는데... 이거도 열어야 할까요?
443도 열었다네요
https http 이건 상관없는건가요?
https 통신만 가능한건 아니죠?
네...
로드밸런스 주소가 잘못된거 같습니다.
도움 감사드립니다^^
네 감사합니다.
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