뚱뚜니
뚱뚜니2y ago

결제취소관련 문의

한 주문건에 품목 여러개 있을때 한품목만 선택해서 부분취소를 원할때 부분취소가 가능할까요??
7 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장2y ago
저희는 상품 정보를 가지고 있지 않기때문에, 한품목에 대한 금액으로 부분취소 요청해주시면 됩니다.
today.lastday
today.lastday2y ago
위에 설명해주신 것처럼 주문번호 기반으로 최종 금액만 결제가 이뤄지기 때문에 주문번호-세부품목/옵션은 가맹점에서 관리하셔야 합니다. 세부 상품은 부분취소로 일부 금액만 취소해주시면 됩니다.
뚱뚜니
뚱뚜니2y ago
만약 총 주문금액이 10,000원이고 부분결제취소로 10,000 을 하면 전체결제취소랑 동일한 효과인가요??
이실장
이실장2y ago
뚱뚜니
뚱뚜니2y ago
감사합니다:)
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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