브랜드페이 사용자 인증 버그 문의
오류받는 customerKey : C_1830_266_30843
오류 과정:
-> B의 카드를 A회원이 등록 & 인증 진행
-> 인증 실패 (본인 소유 카드가 아님)
-> A의 카드를 A회원이 등록 & 인증
아래 첨부파일과 같은 화면이 나옵니다.
추측 오류 : 처음 인증받고자 했던 B의카드가 등록되어있어 인증이 안됨
확인부탁드립니다!
12 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
남겨주신 customerKey가 맞을까요? 해당 내용으로 조회되는 내용은 없습니다.
잠시만요 한번 더 확인해보겠습니다.
이미 -> 인증 실패 (본인 소유 카드가 아님) 이 단계에서
B 분의 개인정보로 임시가입이 된상태입니다.
그래서 동일한 customerkey로 A 분은 다시 가입이 불가합니다.
만약 이걸 막으시려는 의도가 있으시다면 최초로 AccessToken 요청시에 가입이 되어야 하는 사용자의 CI 값을 같이 넘겨주시기 바랍니다.
아하 제가 반대로 보았네요.
A의 카드를 B의 인증정보로 등록
-> 인증 실패
A의 카드를 같은 CustomerKey로 등록 시도 및 인증 재시도 (인증을 실패하였으니 A의 인증정보로 다시 등록하려고),
B의 인증정보가 임시 저장되어있어 수정이 안되는거군요
이런경우에는 저희가 새로운 customer_key를 전달드리는 방법 밖에 없는건가요?
네 B가 이미 customerkey 를 선점하고 있는 상황이라 A 는 다른 customerkey를 사용해주셔야 합니다.
아니면 B 를 탈퇴처리 해주시거나요
마지막으로 하나만 더 여쭤볼게요.
B를 탈퇴 (토스 탈퇴API) -> 동일한 customerKey 로 인증 요청시 A로 등록
가능한가요??
네 가능합니다.
해결점을 찾을 수 있긴 할 것 같습니다.
항상 빠른 답변 감사드립니다!
👍
네 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.