에스크로 사용 문의
Payment 객체에 useEscrow (에스크로 사용여부)가 있는데 저희 사이트에서 구매자가 구매확정을 했다는걸 토스페이먼츠 쪽에서 어떻게 확인할 수 있나요?
8 Replies
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가맹점에서 구매확정과 PG에서 제공하는 구매확정 프로세스가 다릅니다.
에스크로 구매를 한 경우 가맹점에서 API나 상점관리자를 통해 송장번호,주문번호 등을 등록하셔야 합니다. 연계된 택배사의 경우 배송 추적이 이뤄지며, 배송 완료시 고객에 구매 확정을 요청하는 메일이 발송됩니다. 고객이 이메일에 구매 확정 버튼을 누를 경우 구매확정이되며, 배송완료 후 3일이 지나도 자동 구매확정이 됩니다.
저희 사이트에서는 상품은 디운로드받거나 이메일로 전송하는 방식으로 고객이 상품을 받습니다
이런경우에는 어떻게 진행해야하나요?
저희가 판매하는 상품은 데이터만 존재합니다(ex: 00식품 레시피 데이터, 00영화 리뷰 데이터 등)
그럼 에스크로를 안쓰셔도 될텐데, 문의주시는 사유가 있으실까요?
현재 계좌이체시에 에스크로 사용으로 설정되어있는데 이 기능을 꺼야되는건지 알고 싶습니다
에스크로 사용안하면 끄면될까요?
네 에스크로 사용안하실 경우 끄면 됩니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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