웹훅 발송 시기
결제 방식은 두가지의 경우 여쭤봅니다. - 가상계좌/브랜드페이
결제를 취소하는 경우에,
두가지 결제수단에 대해 API로 결제취소를 요청했을 때, status="CANCEL" 웹훅이 발송되는 건지,
실제로 카드사에서 결제취소 , 가상계좌 환불 이후에 status="CANCEL" 웹훅이 발송되는건지 궁금합니다..!
7 Replies
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API가 호출되었을 때 발송해드리며.
가상계좌 웹훅의 경우, API 호출하여 가상계좌 발급한 시점 외에도. 고객이 계좌에 돈을 입금한 시점에 웹훅을 보내드립니다.
빠른 답변 감사합니다.
두가지 결제수단 모두 취소 API 가 호출되었을 때 발송된다는 말씀이시군요.
그렇다면, 실제로 카드사 취소가 되거나, 가상계좌 환불이 될 경우에는 따로 웹훅 발송을 안하는 건가요?
또한, 결제내역 관리페이지에서 직접 취소 액션을 한 경우는 코드상에서 API를 호출한 로직과 동일하다고 생각하면 될까요? (실제 카드사 취소가 아닌, 취소 요청만을 수행함)
하나 더 여쭤보겠습니다!
그렇다면, 실제로 카드사에서 취소가 되었는지 / 가상계좌 환불이 완료되었는지 알 수 있는 방법이 있을까요?
신용카드
- 매입 전 취소: 취소 요청 직후 즉시 처리
- 매입 후 취소: 요청일로부터 영업일 기준 3-4일 가량 소요
체크카드
- 전체취소: 취소 요청 직후 즉시 처리
- 부분취소: 카드사 별로 상이하나 요청일로부터 영업일 기준 5-7일
*가상계좌
요청일로부터 영업일 기준 2-3일
네 해당 기능은 제공되지 않습니다! 일반적으로 쇼핑몰 이용하실 때도, 카드사 취소 관련 메세지는 카드사 앱을 통해 받으셨을 거에요!"또한, 결제내역 관리페이지에서 직접 취소 액션을 한 경우는 코드상에서 API를 호출한 로직과 동일하다고 생각하면 될까요? (실제 카드사 취소가 아닌, 취소 요청만을 수행함)"
이부분도 결국 취소 요청을 하는 것이고(API기능과 동일)
카드사 취소는 아니라는 말씀이시군요!
감사합니다!
저희는 pg사이기 때문에 api나 상점관리자나 모두 취소요청 이후 카드사로 전달됩니다 !
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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