현금영수증 발행 시기 문의
안녕하세요. 현금영수증 발행 시기 관련하여 문의 드립니다.
가이드에는 즉시발급으로 돼있는데, 영업일 기준으로 즉시 발급일까요?
주말이 껴있는 경우 다소 늦게 발급이 될 수 있는지 문의 드립니다.
추가로 간헐적으로 늦게 발급되는 경우 특별한 사유 같은 것들이 있을까요?
15 Replies
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
당일(D)에 발생한 현금성 결제에대한 현금영수증 발급이 있었다면
PG에서는 익일(D+1)에 국세청으로 보내고있어요
이후 국세청에서 처리되어야 정상처리된거라고 보시면 됩니다
주말, 휴일구분없이 처리되구요
보통 발급하신 다음날 오후 4시 정도면 정상 발급되어 있습니다.
그럼 간혹 발행이 늦어지는 경우는 국세청에서의 문제가 있어서라고 보면 되겠네요??
발행이 늦어지는경우는 거의 없는데요. 경험하신 적이 있으신가요?
넵 cs 건으로 금요일 주문하였는데 월요일에 발급이 됐다고 인입이 들어와서요
주문번호나 현금영수증 발급번호를 알려주세요.
주문번호 : ST202510179876722
승인번호 : 730631698
월요일에 발급되었다는건 어디서 확인하신걸까요?
이게 주문하고 확인했을때 입니다
월요일에 확인했을때 보내주신 이미지였어요
저희쪽 현금영수증 발급이력 확인해 보면 18일 14시 46분에 발급된것으로 확인됩니다.
아~네넵 확인 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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