부분 취소 관련해서 문의 드립니다.
안녕하세요.
저희가 파는 상품은 부분 취소 정책이 있는데..
이걸 적용하려다 보니, 부분 취소가 불가능한 상태를 알려주는 isPartialCancelable 변수가 있다는 것을 확인했습니다.
개발이 아니라, 정책적인 질문이긴 한데요.
부분 취소가 불가능한 상황이 언제 인가요?
제가 조사한 바로는 한달이 지나면 안되는 것 같기는 한데, 추가 적인 상황이 있을까요?
감사합니다.
10 Replies
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한달이 지난다고 부분취소 불가능한 것은 아닙니다.
카드 자체가 부분취소 불가능한 카드들이 있습니다.
아 그렇군요. 그럼 결국 카드 회사에 의해서 결정되는 건가요?
기프트/선불카드가 모든게 그런 것은 아니지만 부분취소 불가능한 카드가 있어요.
네, 카드사 정책이 있고 가맹점에서 요청하여 부분취소 불가 설정을 PG에서 해놓을 수도 있습니다.
지금 말씀으로는 신용카드나 체크 카드는 가능하지만, 선불 카드나 기프트 카드는 일부 있다로 들리는데 맞을까요?
이건 제가 개인적으로 알아봐야 하는 건가요?
사실 신용카드랑 체크 카드만 되면 문제가 없어서요.
https://docs.tosspayments.com/guides/v2/cancel-payment#%EA%B2%B0%EC%A0%9C-%EC%B7%A8%EC%86%8C-%EA%B8%B0%ED%95%9C 이 내용도 같이 확인해보셔요
결제 취소하기 | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 결제 취소 API로 금액 전액・부분 환불하는 방법, 가상계좌 결제 취소하는 방법, 결제위젯에서 가상계좌 정보 확인하는 방법을 소개합니다.
개인이 알아보기는 어려우실거구요. 그런 카드가 많지는 않습니다.
부분취소 안되는 카드 정보 공유드려요. (전부는 아닙니다)
너무 나도 감사합니다.
감동입니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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