모바일 결제시 본 페이 복귀 후 화이트스크린 문제

안녕하세요 토스페이먼츠를 결제 대행사로 이용하고있는 상점입니다.

다름이아니고 이용자분들이 모바일결제시
은행 앱으로 넘어가 결제 요청후 본 페이지 복귀를 하면 화이트스크린이 떠 모바일 결제에 불편을 겪고 있다는 문의가 지속해 들어오고 있습니다.ㅠㅠ

해당문제 해결방법이 있을까요?
동영상 함께 첨부하여 문의드립니다