조[에스크로 결제창] 세금계산서 선택 시 현금영수증 입력 노출로 인한 중복 발행 방지 문의
안녕하세요
저희 사이트 주문 단계에서 구매 증빙을 ① 세금계산서 ② 현금영수증 중 선택하도록 운영하고 있습니다.
문제는 고객이 세금계산서를 선택해 결제를 진행할 때, 토스 에스크로 결제창(가상계좌/계좌이체) 에서도 현금영수증 정보 입력이 노출되어 고객이 실수로 입력하면 세금계산서 + 현금영수증이 모두 발행(중복 발행) 되는 케이스가 발생합니다. (결제창에서 ‘발급안함’을 선택하면 문제 없음)
결제 호출 시점에 “현금영수증 섹션을 숨김/비활성화”하거나 “발급안함으로 고정”할 수 있는 설정이 있는지요? (에스크로 결제창 기준)
거래별 제어가 불가하다면, 가맹점 설정으로 가상계좌/계좌이체의 결제창 현금영수증 발급(자진발급 포함)을 미사용 처리하여 결제창에서는 발급이 되지 않게 하고, 저희가 필요한 건만 현금영수증 발급 API로 발급하는 방식이 가능한지요?
저희 사이트 주문 단계에서 구매 증빙을 ① 세금계산서 ② 현금영수증 중 선택하도록 운영하고 있습니다.
문제는 고객이 세금계산서를 선택해 결제를 진행할 때, 토스 에스크로 결제창(가상계좌/계좌이체) 에서도 현금영수증 정보 입력이 노출되어 고객이 실수로 입력하면 세금계산서 + 현금영수증이 모두 발행(중복 발행) 되는 케이스가 발생합니다. (결제창에서 ‘발급안함’을 선택하면 문제 없음)
결제 호출 시점에 “현금영수증 섹션을 숨김/비활성화”하거나 “발급안함으로 고정”할 수 있는 설정이 있는지요? (에스크로 결제창 기준)
거래별 제어가 불가하다면, 가맹점 설정으로 가상계좌/계좌이체의 결제창 현금영수증 발급(자진발급 포함)을 미사용 처리하여 결제창에서는 발급이 되지 않게 하고, 저희가 필요한 건만 현금영수증 발급 API로 발급하는 방식이 가능한지요?
