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유나

빌링키 저장 누락 시 빌링키 복원 문의

결제연동
안녕하세요. 빌링 결제 이용 중입니다. 일부 사용자에 한해서 빌링키가 DB에 등록되지 않고, 누락된 케이스가 있음을 구독 서비스 제공 한달 뒤에 인지하였습니다. 구독 취소가 진행되지 않은 분들의 자동 결제를 진행해야 하는데, 카드 재등록 유도가 어려운 상황이라 CustomerKey로 빌링키 검색 혹은 복원이 가능한지 여쭙고 싶습니다.
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