허용되지 않은 요청입니다. FORBIDDEN_REQUEST
- 주문번호(orderId) : 2025120417202241
- 문의 내용 :
1. 제 아이폰 사파리에서 테스트 결제 잘 됨.
2. 다른 사람 아이폰 사파리에서 실결제 잘 됨.
3. 특정인 갤럭시에서 실결제 안되고 "허용되지 않은 요청입니다. FORBIDDEN_REQUEST" 오류
- 네이버로그인을 통해 가입
- 결제 전 주소 등 모든 칸 정상 입력
어디서 부터 어떻게 확인을 해보는 것이 좋을까요?
영카드입니다.

5 Replies
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승인할때 amount 값이 다릅니다.
보내주신거 확인해 보면 결제창띄우실때는 117600원인데 승인 API는 115600 으로 보내고 계세요.
이부분은 포인트 사용으로 가격이 달라지는 부분인데요. 어떻게 수정해야 할까요?
포인트를 사용하신거라면 결제창 띄우실때 부터 115600원으로 요청하셔야 합니다.
말씀하신 포인트가 가맹점 자체 포인트이죠?
네. 맞습니다. 확인해보겠습니다