전현민
전현민5d ago

페이팔 타국 화폐

안녕하세요, 해외 결제 연동하여 사용중입니다. 그런데, 일반 usd로 결제하는 경우는 결제가 잘되는데 이번에 문의오신분이 paypal결제가 안된다고 하셔서 확인하고 있는 중입니다. 1. paypal 로 결제시 페이팔로 넘어간 후 결제하기 클릭시 페이팔 홈으로 redirect 됨 2. 브라우저, 핸드폰,노트북 모두 사용했지만 동일한 문제 발생 3. 첨부드린 이미지처럼왔습니다. -- 해당 내용관련하여 api 호출 이전에 결제가 안된는 상황이라 api 로그를 확인할 수 없는 상태입니다 . 사용자분께서 전달주신 내용으로 그나마 확인되는 부분은 사용자분이 일본(?)에서 사용하시는 것 같고 USD가 아니라, 엔화를 사용하시는 것 같아보이긴하는데 명확치 않습니다.
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15 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
today.lastday
today.lastday5d ago
해당 캡쳐로 봤을 때는 사용자 계정이 결제를 지원하지 않는 것으로 보입니다. 추가 확인 필요하신 경우 해당 요청 주문번호와 사용자 계정 공유부탁드려요.
전현민
전현민OP5d ago
안녕하세요! 답변 감사합니다. 다름이 아니라 해당 회원님께서 연락주신 내용으로는 다른 사이트에서는 결제가 되었다고 하고 (토스페이먼츠인지는 모릅니다) 말씀 주신 주문 번호는 어떤 주문번호를 말씀드리면 될까요?
today.lastday
today.lastday5d ago
우선 자세한 내용은 확인해봐야할 것 같습니다. 해당 사용자가 결제요청한 주문번호(orderId)가 남아있을거에요. 주문번호가 있어야 페이팔 결제창이 호출되거든요. 확인이 어렵다면 주문번호 대신 mid와 사용자 결제요청 시간을 확인 부탁드려요.
전현민
전현민OP5d ago
넵 빠른 답변 감사드립니다. 가장 마지막으로 요청된 orderid : TCK3FAMUZJ mid: withBella0814 요청시간: 2025.12.01 19:08 ~ 19:09( 저희 플랫폼 기준시간) + 일단 토스페이먼츠 개발자센터에서 api로그는 확인이 안됩니다!
today.lastday
today.lastday5d ago
@전현민 님 결제시도한 사용자 paypal 이메일 계정도 필요합니다.
전현민
전현민OP5d ago
넵 답변오면 말씀드리겠습니다~
today.lastday
today.lastday5d ago
사용자 계정은 아래에 입력해주시면 됩니다.
토스페이먼츠 BOT
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
전현민
전현민OP5d ago
제출했습니다!
today.lastday
today.lastday5d ago
@전현민 님 보내주신 주소가 네이버 메일인데, 해당 페이팔 계정이 해외에서 가입한 계정이 맞는지 확인 필요합니다. 한국(한국인)에서 등록한 계정으로 결제할 수 없는게 맞습니다.
전현민
전현민OP5d ago
음 제가 이해를 잘 못해서 그러는데 그러면 해외에 거주하고 있는 경우 (국내 토스,카카오페이,etc 불가) 해외결제를 진행하기 위해서는 해외에서 가입하고 연결된 해외 계정이 필요하다는건..가요??
today.lastday
today.lastday5d ago
맞습니다. 페이팔 결제수단은 한국인이 생성한 계정으로는 결제하지 못합니다.
전현민
전현민OP5d ago
넵 일단 알겠습니다! 감사합니다 추후 문의사항 생기면 남겨놓겠습니다~
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

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