정산 관련 문의
안녕하세요 정산 관련 문의를 하려고 합니다.
제가 시스템을 정확히 몰라서 정산일이 만약 12월 1일 이라고 할 때, 소비자가 11월 30일 에 물건을 샀고, 12월 3일 쯤에 환불을 한다면 정산금이 어떻게 되는 걸까요?
12월 1일에 이미 가맹정에 입금이 됐다면, 환불 및 반품 처리가 안되는건가요?
6 Replies
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어떻게 진행이 되는지 알고 싶습니다.
결제는 계속 발생하기 때문에 다른 결제된 건에서 환불금을 제외하고 지급하게 됩니다.
감사합니다
만약 정산되기 전인 결제건이 환불금보다 적은경우
한도초과 에러를 뱉고, 상점관리자에서 한도를 채운 뒤 취소가 가능합니다.
참고로 말씀드리면 이런 방식을 “상계처리” 한다고 합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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