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안녕하세요 저희 서비스내에서 부분취소 한번 호출을 요청했는데, 부분취소 한번 처리 후 전액 취소 처리가 되었습니다. 확인 부탁드립니다
orderId: 691d2184d5b44e945753e2ad
저희쪽에서 결과값으로 받은 취소일은 2개 취소 모두 동일한 시간입니다
1. 2025-11-20T17:34:55+09:00
2. 2025-11-20T17:34:55+09:00
취소를 두번 요청하셨습니다.
이렇게 1초 단위로 2번 요청하셨고 한번은 취소 금액을 보내셨고, 한번은 안보내셨습니다.
첫번째 요청으로 9940원 취소 되었고 두번째 요청은 남은 전체 금액이 취소 되었습니다.
왜 2번 요청을 보내신건지 내부적으로 확인해 보셔야 할것 같습니다.
요청 자체가 다르기때문에 중복 요청이라고 보기도 여려워서요.
내부적으로 확인했을때도 토스 결제취소 요청은 1번으로 확인됩니다
그리고 의심적인 부분은 결제취소 요청 후 requestBody 도 정상적인 경우 첨부드린 이미지 처럼 리턴되는데
말씀하신 2번째 요청 후 requsetBody 는 위처럼 리턴 되었어요
전체취소가 되더라도 cancelAmount, taxFreeAmount 가 들어오는걸로 알고 있어요
그리고 내부 코드를 확인해도 저희가 cancelAmount, taxFreeAmount 없이 결제취소 요청하지는 않고 있습니다
말씀하신 2번째 요청 후 requsetBody 는 위처럼 리턴 되었어요저희 로그상 cancelAmount, taxFreeAmount 를 보내지 않으셔서 그런거구요. 2번 안보내셨다고 하셨는데 동일 IP 에서 2개의 요청이 모두 들어왔습니다. cancelAmount, taxFreeAmount 없이 결제취소 요청 을 하는 로직이 어디 있는것 같아요. 이건 확인해 보셔야 할것 같습니다. 해당 IP 는 지금 사용하시는 MID 에서 결제하거나 취소할때 사용하는 IP 와 동일한 IP 에서 요청이 왔습니다. 사용하시는 서버에서 cancelAmount, taxFreeAmount 없이 결제취소 요청을 하신것은 맞는것으로 확인됩니다.
네 확인 감사합니다
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