국민카드 등록 관련
회사에서, 토스 페이먼츠를 운영중인 상황입니다. 이전 개발자분과 기획자 분이, 국민카드도 등록을 해놓고 나가셨는데,
현재 앱상에서는 국민카드 부분이 확인이 되지 않아서 -> 혹시 백엔드단에서 국민카드 정보만 추가하면 될지, 아니면,
토스페이먼츠 결제 UI 설정에서 다른 것을 추가해야 되는지 문의드립니다! 감사합니다.
8 Replies
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화면 한번만 사진으로 주시겠어요?
결제위젯인지 결제창인지 자주 혼동하시는데,
이거 명확히 확인해야지 가이드 드릴 수 있을거 같습니다.

결제창이면 -> 무조건 계약에 따라가므로 국민카드가 안뜨는 것은 계약에서 국민카드를 제외한겁니다. << 이 상황으로 확인
결제위젯이면 -> UI 설정에서 켜면 되는데, 켜도 안뜬다면 계약에서 제외된 겁니다.
결제창이네요.
계약에서 국민카드가 제외된겁니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
위 번호 혹은 귀사 세일즈매니저(계신다면)로 연락하셔서 국민카드가 결제창에 노출되지 않는다고 문의 부탁드립니다.
감사합니다! 먼저 연락후에, 1544-7772로 연락드리도록 하겠습니다!
네 국민카드가 계약에서 제외된 데는 업종이나 카드사 심사 실패 등 여러 사유가 있었을것이라
고객센터 통해 명확히 히스토리 파악 후 진행하시기 바랍니다