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Toss payments 개발자 커뮤니티•4mo ago•

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Golibjon

Live API Key 사용 시 Flutter 결제수단 선택 후 화면이 흰색으로 표시되는 문제

안녕하세요, 토스페이먼츠 기술지원팀 담당자님.

현재 Flutter 애플리케이션에 토스페이먼츠 결제 연동을 진행하고 있습니다.
Test API Key로는 모든 기능이 정상적으로 동작하며, 위젯 로딩부터 결제수단 선택, 결제 진행까지 문제없이 처리됩니다.

하지만 Live API Key로 전환 후 다음과 같은 문제가 발생하고 있습니다.

문제 상황

Payment Widget 자체는 정상적으로 로드됨

결제수단 목록(Toss Pay, Payco, 카드 등)도 정상 출력됨

그러나 어떤 결제수단을 선택하더라도 화면이 완전히 흰색으로 변하며
결제 페이지(WebView)가 전혀 표시되지 않음

Flutter 콘솔/로그에도 별다른 에러가 출력되지 않음

실제 결제 페이지로 넘어가지 못함

같은 코드에서 Test Key는 100% 정상 작동,
Live Key 사용 시에만 위 현상이 발생합니다.

해당 현상을 보여주는 영상도 함께 첨부했습니다.

사용 중인 실서비스 정보

상점 ID(MID): hilolmngaf

Client Key: [LIVE_CLIENT_KEY]

Secret Key: [LIVE_SECRET_KEY]

문의 사항

해당 Live API Key가 정상적으로 활성화된 상태인지 확인 가능할까요?
(실 결제 사용을 위해 추가 승인 절차가 필요한지 궁금합니다.)

저희 상점 ID(hilolmngaf)에 모든 결제수단(Toss pay, Payco, 카드 등)이 정상적으로 활성화되어 있는지 확인 부탁드립니다.

Flutter/WebView 환경에서 등록해야 하는 Redirect URL 또는 허용 도메인이 있는지 궁금합니다.

특정 설정 미비로 인해 결제 페이지가 흰 화면으로 뜨는 경우가 있는지요?

저희 측에서 사용 중인 Live Client Key / Secret Key 구성이 정상적인지 검토 부탁드립니다.

Test 환경에서는 완벽히 정상 작동하고 있어, 현재 실서비스 API Key 관련 문제로 판단됩니다.
서비스 오픈이 가까운 상황이라 빠른 확인 부탁드립니다.

감사합니다.