간편 결제(카카오페이) 결제 시, 결제 완료 후 다시 자체 앱(웹)으로 돌아오지 않는 이슈

안녕하세요.
현재 토스 페이먼츠에서 간편 결제 연동하여 라이브 중인데, 카카오페이를 통해 결제한 뒤 캡쳐 화면과 같이 나오고 있는데요.
여기서 유저가 직접 다시 자체 앱(웹)으로 돌아오지 않았을 때, 카카오페이측에서는 결제가 진행되지만 실제로는 자체적으로 결제 처리가 되지 않는 상황이에요.
따라서 이 화면에서 자동으로 저희 앱(웹)으로 돌아올 수 있도록 하는 처리가 가능한지 여부를 알고 싶고, 그게 불가능하다면 이런 케이스는 어떻게 처리해야할 지 가이드가 있는지 알고 싶습니다.