그누보드 영카트를 저희가 쓰고있어서, 토스페이먼츠를 연동하려고 하는데, 웹호스팅을 카페24 쓴다고 그누보드 상점아이디를 못준다는데 이게 맞나요...?
그누보드 영카트를 쓰면 그쪽 상점아이디를 받아서 적용해야 하잖아요..?
근데 저희가 카페24 쇼핑몰도 아니고, 웹호스팅을 쓰는데, 토스페이먼츠 고객센터에서 영카트용 상점아이디를 못내주고, 무조건 카페24로만 줄 수 있다고 하거든요?
아무리 설명해도 답을 안해주는데, 혹시 이런 경우 겪은 분 계신가요? 어떻게 대응해야할까요...?
17 Replies
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카페24웹호스팅에
그누보드를 올려서쓰시는건가요?
네
고객센터랑은 어떤 경로로 소통중이셨어요?
전화랑 카톡채팅이요
계약팀에 말하는 내용을 전달하지도 않고 그냥 안된다고만 얘기하고 있어요
@hkkim 해당 문의 한번 확인해주실 수 있을까요?
++ 그누보드면… SIR에도 한번 체크해보시는게 좋을 듯 합니다.
https://sir.kr/bbs/board.php?bo_table=co_qa
감사합니다 그쪽도 연락 넣어볼게요
사실 카페24 말을 아예 안하고
우리 그누보드/영카트 쓰니까 MID 달라 라고 하시거나
SIR 통해서 토스페이먼츠를 신청하고나서 카페24 말을 아예 안하는겧
확실한 방안이긴하니, 추후에 참고 부탁드려요
따로 얘기 안했습니다. 자기네들이 들어가서 확인했다고 그러면서 저렇게 반려 때리고 해명도 안들어먹고 있어요
아.. 그러시군요.
홈페이지 정보가 어떻게되나요
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
제출했습니다~
확인해서 내일 유선으로 안내드릴 수 있도록 할게요
안내 받으셨나요?
감사합니다, 고객센터 안내받았습니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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