https://xpay-gateway.tosspayments.com SSL 오류 발생

9 Replies
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현재는 403 forbidden 오류가 납니다 웹서버는 올라온 것 같은데 WAS와 연결이 안되는거 같습니다.
방금 복구됨을 확인했습니다. 이 문의는 무시하셔도 좋습니다 감사합니다.
안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 장애가 있어 조치중에 있으며 아래 링크에서 상황을 확인하실 수 있습니다.
확인감사합니다
휴일인데 고생하십니다.
저희측에서도 복구되는지 모니터링하고 있겠습니다.
피드백주셔서 감사합니다.
안녕하세요, 17시 41분부터 장애가 복구되어 정상 결제가 가능합니다.
자세한 내용은 해당 링크의 Postmortem으로 확인되는 대로 올려드릴 예정입니다.
저희측에서도 정상결제가 됨을 확인했습니다 고생하셨습니다 감사합니다!
👍
네 감사합니다 해당 이슈 관련되어 원인이나 장애보고서 등 문의는 평일에 본 포스트에 다시 남겨주시면
토스팀 유관부서에서 처리해드릴 것 같아요, 현재 저도 해당 링크에 의존해서 답변드리고 있어서 모든 내용을 알려드리기 어려운 상황입니다. 🙁
일단 간단한 원인 등 보고는 해당 링크에 올려드릴 예정이니 (링크 내에도 명시됨)
참고하여 주시면 감사드리겠습니다
Postmortem
2025년 10월 11일, 외부 비정상 요청으로 인해 일부 결제창 및 API 요청 실패가 발생했습니다.
장애 원인 : 외부에서 유입된 다수의 공격성 요청으로 인해 트래픽이 급증 하였고, 이로 인해 일부 요청이 일시적으로 처리되지 않았습니다.
영향 시간 : 2025년 10월 11일 16:52:41 ~ 17:32:02
영향 범위 : 결제창 및 API 요청 간헐적 실패 발생 (전체 요청 영향 X)
조치 사항
- 실시간 모니터링을 통해 이상 요청을 조기에 탐지하였으며, 관련 IP 및 트래픽을 차단하는 조치를 즉시 시행하였습니다.
- 네트워크 및 서버 자원을 확장하여 과부하를 완화하고, 서비스는 정상적으로 복구되었습니다.
재발 방지 대책
- 주요 서비스 자원의 보호를 위한 트래픽 관리 체계를 보완 중에 있습니다.
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