ss
ss1h ago

간헐적으로 결제와 동시에 취소가 되는 경우에 어떻게 처리를 해야 할까요?

현재 저희 사이트에서 클레임 배송비 결제시 간헐적으로 결제와 동시에 취소가 되는 경우가 매달 발생하고 있습니다. 현재 저희 로직은 토스에서 완료 결과값에 따라 클레임을 생성하고 있고, 완료가 됨과 동시에 취소가 되면 이미 클레임 데이터가 생성이 돼서 차이가 발생하게 됩니다. 이부분 어떤 방식으로 처리하면 좋을지 가이드가 있다면 요청 드립니다. 예시 결제건 첨부 드립니다
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2 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장1h ago
안녕하세요. 우선 연동하고 계신 결제모듈에 망취소 로직은 없습니다. 바로 취소 되는 로직이 아마 직접 구현되어있으실거에요 추가로 혹시 yg**e@ssts.co.kr 메일 주소 사용하시는 담당자 분이실까요?

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