결제 위젯 가상 계좌 관련 문의
안녕하세요.
토스 결제 위젯에서 환불 받을 계좌를 잘 못 입력하여도 가상 계좌가 정상적으로 발급이 되는데 의도된 디자인인지 문의 드립니다.만약 의도된 디자인 이라면 가상 계좌 입금 후 환불 요청 시 어떻게 동작하는 걸까요?
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라이브 환경이고 주문 번호는 CALL_123_1759244009629 입니다.
환불계좌를 위젯에 고객이 입력할 때는 검증하지 않습니다. 결제위젯은 UI만 제공합니다. 실제 취소(환불) API 호출시에만 계좌 검증이 이뤄집니다.
그렇다면 잘못된 환불 정보로 결제가 이뤄진 뒤 사용자가 환불 요청 시 어떻게 환불 지원을 할 수 있을까요?
유효한 계좌번호인지 사전 validation을 위해서는 계좌 유효성 API를 이용하여 사전 점검을 하실 수 있습니다. 계좌 유효성 서비스는 별도 신청하시면 사용할 수 있습니다.
혹은 환불 요청시 계좌 이슈로 실패하는 경우 고객에 안내하고 다시 계좌번호를 입력받는 프로세스를 적용하실 수도 있습니다.