결제위젯 페이팔 INVALID_PAYMENT_METHOD

안녕하세요, 전화로 문의 드렸는데
'라이브/테스트 싱크가 맞지 않아 문의주신
code=INVALID_PAYMENT_METHOD 오류가 발생되었던 것으로
담당부서 확인하였습니다 , 싱크 동기화 진행완료 하였으니
테스트 부탁드립니다.'
라고 답변을 받고, 다시 테스트 해봤습니다만 여전히 같은 문제가 발생하고 있습니다.
페이팔 로그인 화면으로 리다이렉트 되지 않고 바로 failUrl로 이동하는데 이유가 뭘까요??