에스크로 가상계좌 결제, 결제위젯 없이 사용 시

저희는 가상계좌 주문할 때 결제위젯 안쓰고, 에스크로 동의를 받은 주문건이면 토스페이먼스로 그걸 보내고 있어요. 그러면 고객에게 배송완료 되었을 때 "구매확정" 관련 메일을 토스페이먼츠쪽에서 보내나요? 결제위젯 안사용한 주문건이어도?