최선주
최선주3d ago

결제창 선택 항목 백지 현상

결제창 테스트 중인데 간혈적으로 저렇게 선택항목이 백지로 나옵니다.
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21 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Minsu Kim
Minsu Kim3d ago
MID나 orderId 알려주시겠어요? XPAY를 사용하신다면 LGD_MID 혹은 LGD_OID를 알려주시면 됩니다.
최선주
최선주OP3d ago
simallx335 입니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3d ago
간헐적이라고 하셨는데 빈도가 어느정도일까요?
최선주
최선주OP3d ago
2~5회정도 발생하는거 같습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3d ago
저희쪽에서 테스트를 좀 해봤는데 재현이 되지는 않아서요. 혹시 내부망이시라면 외부망에서 재현가능하실까요?
hkkim
hkkim3d ago
tsimallx335 테스트 아이디로 진행시 동일한 현상이 재현이 되는데 , 테스트 아이디로 결제창 호출이 진행된 건은 아닐까요
최선주
최선주OP3d ago
네 현제 운영이 아니 테스트 키로 테스트 중에 있습니다. 테스트키로 테스트 진행 후 오류 해결 후 운영키로 전환 하여고 하고 있거든요
hkkim
hkkim3d ago
잠시만요 확인 해볼게요 다시 테스트키로 진행해보실수 있을까요??
최선주
최선주OP3d ago
잠시만요 현재는 잘나오고 있습니다.
hkkim
hkkim3d ago
라이브와 테스트가 싱크가 안맞았었나봐요 추후에는 문제가 없을듯 합니다.
최선주
최선주OP3d ago
저희가 키가 여러개가 있는데 다른 키들도 알려드리면 확인이 가능할까요?
hkkim
hkkim3d ago
위 처럼 상점아이디 기준으로 말씀주실수 있을까요??
최선주
최선주OP3d ago
silvermu9c, silverl6xr, sclass71hx 이렇게 3개가 있습니다.
hkkim
hkkim3d ago
위 아이디들도 가상계좌 백화현상인가요???
최선주
최선주OP3d ago
오늘은 아니지만 2일전에 한번 나온적이 있긴합니다. 그중에 tsimallx335 이게 자주 발생했었구요
hkkim
hkkim3d ago
sclass71hx 요 계정만 문제가 있네요 싱크 해드릴게요
최선주
최선주OP3d ago
네~ 감사합니다
hkkim
hkkim3d ago
위 계정 모두 완료 하였습니다. 감사합니다
최선주
최선주OP3d ago
감사합니다~
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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