토스페이먼츠 환불 API 오류 관련 문의
안녕하세요. 토스페이먼츠 API 중 결제취소 API (/v1/payments/{paymentKey}/cancel)를 이용하는 중인데, 결제취소가 되질 않아 문의 남깁니다.
문제가 되는 order ID 는 PAYMENT48985-417433acf421fd5f, PAYMENT49011-61ad4d9f1249bec4
이 두개이며 그 이전에도 여러건 같은 문제가 발생한 것으로 파악됩니다.
4 Replies
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혹시 API 응답도 있나요?
결제취소가 안된다는 의미가
API 호출시 타임아웃이거나 네트워크단에서 거절 이라면 귀사에서 외부로 나가는 아웃바운드 방화벽 정책을 봐야할거같구요
결제취소 통신이 되었고 응답도 받았는데 취소실패를 받았다면 실패사유를 확인할 수 있어요
인증되지 않은 시크릿 키 혹은 클라이언트 키 입니다
이 에러를 받으신것 같습니다.
취소시에 시크릿키값을 잘못 넣고 계신것 같아요.
확인했습니다. 감사합니다 🙂