머트키 확인시 조회가 안됩니다
머트키 확인시 조회가 안됩니다.
기존 상점 id들은 머트키조회가 되는데
이번에 신규 id는 조회가 안됩니다.
머트키 조회시 재로그인이 발생하여 고객센터 전화통화중 재로그인 현상은 없어졌는데 상점아디를 변경해도 기존 상점은 머트키를 잘 가져오는데 신규상점아이디는 머트키를 가져오지않습니다.
35 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
mid 남겨주시면 확인해보겠습니다.
ulju01_18 입니다.
해당 MID는 아직 청약 심사 완료되지 않았습니다.
전달만 받아서 알겠습니다.
진행상항을 제가 확인해볼수있는 방법이 있을까요?
네, 그리고 신규 추가된 Mid라 권한을 추가로 받지 못하여 머트키 확인 안되시는 것 같아요. 담당자에게 권한 추가 요청해달라고 하시면 됩니다.
상점관리자-계약운영-이용정보-결제.부가서비스 탭에서 확인하실 수 있습니다.
권한은 추가되었습니다. 권한부분은 확인을했습니다. 전체로 되어 있습니다.
카드사 심사는 완료된 것으로 보이는데 추가 확인해보겠습니다.
사용자관리에서 상점아이디(mid)권한 사용메뉴 권한 확인됩니다.
개발자센터에서 머트키 확인 안되시나요?
상점관리자-계약운영-이용정보-결제.부가서비스 탭에서 확인하실 수 있습니다. 아무래도 계약운영 메뉴는 제가 활성화가 안되어서 확인이 불가능하겠네요.
지금 다시 한번 확인해보겠습니다.
개발자센터에서 확인 되실 것 같습니다.
입력을 하면 머트키를 안불러 옵니다.
기존 다른상점은 선택하면 머트키가 변경됩니다.
로그인 id 앞자리 몇개만 알려주시겠어요?
esri
이용 가능상점이 4개만 신청되어 있어요.
ulju01_18는 대표관리자에 추가 권한 신청해주시면 됩니다.
사용자 관리에 이렇게 나오는건 다른건가요?
대표관리자는 다르게 나옵니다.
신규 Mid라 권한 추가가 안되신 것 같아요.
"상점아이디(MID) 권한"을 부여 받아야 합니다.
추가되었다고 연락이 와서 mid권한 추가 안되면 여기 눌렀을때 선택지에 요상점아이디 안뜨던데요?
이거 지금 해당 이메일로 전체 부여되어있다고 생각되시는 경우
대표관리자 통해 MID 권한 전체로 설정된걸 풀고 다시 저장 -> 새로고침 후 다시 전체 권한 부여하고 해보셔요
추가되었다고 연락받고 나서는 돋보기 누르면 ulju01_18 뜨는데 이건 왜 그런건가요?
네 알겠습니다. 감사합니다. 그렇게 전달하겠습니다.
지금 다시 확인해보니 전체로 보입니다.
아.. 그럼 전달안해도 되는건가요?
네
이거 저도 이전에 동일 이슈가 있었는데 전체로 보이더라도
전체 선택 취소 후 다시 선택하면 해결되었었어서 공유드렸던 내용입니다. 참고해주셔요 🙏
로그아웃하고 다시 로그인해보시겠어요? 캐시 때문에 좀 늦게 보일 수 있을 것 같습니다.
네
10분뒤에도 안보이신다면 다시 댓글 남겨주세요!
확인 했습니다. 여전히 조회가 안되고 있습니다.
@아이윌소프트 techsupport@tosspayments.com으로 메일 보내주시면 답변드리겠습니다.
메일보냈습니다.
해당 계정으로 로그인시 문제 증상 확인하였고 조치 요청했습니다.
메일로 우선 답변 드렸습니다.
감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.