결제위젯 연동시 API로그 문의
에러가 발생했다는 시간대인 4시 48분결제건인데 API 로그에는 해당결제의 정상결제된 로그가 없는데 결제내역에는 승인번호가 나와있고 결제된거 처럼 보이네요? 실제 결제된건가요? 되었다면 승인번호같은 결과를 다시 받아올수 있나요? orderId는 MC42MjY3NzMyNTMzNzU= 입니다.
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안녕하세요.
금일 16:45 ~ 16:51 사이 결제 시스템 측 일시적인 지연 현상이 발생하였습니다.
이로 인해 결제 건의 상태가 불일치 (결제되었으나 실패로 응답되거나, 타임아웃이 발생한 건)이 남아 있는 건이 확인되었습니다. 해당 상태 불일치 건은 토스페이먼츠 내부적으로 취합하여 모두 일괄 취소 처리할 예정입니다.
업무에 불편을 드려 죄송합니다.
취소 일정 관련, 오류 발생했으나 원천사(카드사) 승인건은 금일 내로 모두 망취소 처리 예정입니다.
16:45 ~ 16:51 사이에 정상승인/취소성공이 됬으나 가맹점에 실패로 응답된 거래는 현재 취합중에 있습니다.