일시적 장애 원인
안녕하세요~
좀 전에 '현재 토스페이먼츠 서비스 이용이 원활하지 않습니다.' 라는 메일을 받았었는데
어떤 이유로 문제가 생겼던 것 인지 확인 부탁드리겠습니다~
3 Replies
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안녕하세요 토스페이먼츠입니다.
16:45 ~ 16:51 까지 저희쪽 DB시스템에 일시적인 부하가 발생하여 승인/취소에 문제가 있어 메일발송이 되었습니다.
현재는 복구중이며, 각 가맹점별 영향범위 및 상태불일치건을 취합중에 있습니다.
이용중 불편끼쳐드려 죄송합니다
취소 일정 관련, 오류 발생했으나 원천사(카드사) 승인건은 금일 내로 모두 망취소 처리 예정입니다.
16:45 ~ 16:51 사이에 정상승인/취소성공이 됬으나 가맹점에 실패로 응답된 거래는 현재 취합중에 있습니다.