결제결과 통보 실패 메일 폭증 문의
금일(2025-09-17) 14:21 ~14:29 기간 동안 당사의 다수 상점아이디를 대상으로
note_url 페이지 결과 전송 실패 메일 [ 29건 ]이 수신되었습니다.
혹시 이와 관련된 특이사항이 있었는지 확인 부탁 드리겠습니다.
6 Replies
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네, @Minsu Kim 님.
메일 수신 일자와 전송실패내역을 교차 비교한 결과,
가상계좌 취소완료일시 시점에 전송 실패 메일이 수신되는 것으로 확인되었습니다.
- 상점아이디 c_passpolice
- 주문번호 1756535583m3186424
- 취소완료일시 2025-09-17 14:23:06
당사의 취소완료 수신 로직에 문제가 없는지 검토해보도록 하겠습니다.
네, 그동안 토스팀에 전달해서 로그 확인을 해보겠습니다.
@Minsu Kim 님,
당사의 최종 통보 수신 서버에 진입점 수정과정에서 오류가 발생하여 다수 상점아이디에 대한 취소완료 통보 메일이 발생한 것으로 확인하였습니다.
이에 따라, 당사에서 직접 조치 진행하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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