INVALID_BUSINESS_NUMBER 오류 지속 발생 관련 문의
안녕하세요.
라이브 환경에서 셀러 등록 요청 시 INVALID_BUSINESS_NUMBER 오류가 지속적으로 발생하고 있어 문의드립니다.
1. 오류 상세 정보
오류 코드: INVALID_BUSINESS_NUMBER
오류 메시지: "Invalid business number."
API 엔드포인트: POST /v2/sellers
발생 환경: 라이브 환경
사업자 등록번호 검증 실패 원인이 어떤 경우에만 발생하는지 궁금합니다 ㅠ
24 Replies
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
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셀러ID 나 응답으로 받으셨던 traceId 정보 함께 남겨주시겠어요?
1. 없는 사업자 번호이거나
2. 폐업한 사업자 번호이거나
3. 법인사업자라고 type 을 넣었는데 개인사업자거나
4. 반대이거나
5. 사업자 조회 서비스가 일시적으로 문제가 있거나
하는 겁니다.
traceId는 68bfcfc07484c063396b4eb0fe7ec72c 였습니다 !
지금 법인사업자로 보내셨는데, 혹시 개인사업자로 보내보실수 있을까요?
흠.. 조회해보니 법인사업자가 맞네요.
그럼 혹시
1. 사업자 번호가 없는 경우
2. 폐업한 사업자 번호인 경우
3. 법인사업자로 요청했는데, 개인사업자 번호인 경우
4. 개인사업자로 요청했는데, 법인사업자 번호인 경우
5. 사업자 조회 서비스가 일시적으로 문제가 있는 경우
이 다섯가지의 경우가 맞나요 ?
저희 쪽에서 조치를 취할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다
요청 고객에게 사업자 번호가 명확한지 확인하는 수 밖에 없나요 ,, ?
사업자번호 정보가 맞는것 같아서 내부 이슈 없는지 체크해보고 말씀드릴게요!
넵 감사합니다 ㅠ 이미 고객에게 3회 이상 사업자번호 확인 요청을 드려서 ,, 확인 꼭 부탁드려요 ㅠㅠ!
@서채영 님, 다시 한번 시도해봐주시겠어요?
혹시 다시 시도하면 에러 없이 진행되는 걸까요 ?
이슈되는 부분 관련 배포 진행은 했구요. 한번 더 로그 확인해야 하는 상황이 될 수도 있긴합니다.
잠시만요 !
네 호출해주시고, 오류 발생하면 traceId 다시 한번 남겨주세요.
죄송합니다. 잠시 홀드 부탁드려요. 아직 추가 수정이 있다고 합니다.
아 넵 알겠습니다 ㅠ
재 배포 완료되었고, 셀러등록 API 요청 들어오는 로그 확인이 되는데 이슈 없어 보이네요.
@서채영 님, 다시 한번 호출해봐주시겠어요?
넵 잠시만요 저희가 셀러이신 가게 유저 분들에게 안내가 필요해서 요청 드린 후 다시 말씀드리겠습니다 ㅠ !!
네 알겠습니다
21:35에 등록 성공한 셀러 하나 확인 되네요
앗 ,, 저희 쪽에서 요청 드린 가게에서 아직 등록 시도를 하지 않으셨는데 등록 성공된 셀러가 확인되신 건가요 ,,?
상점ID monandol 이신거죠?
1191 로 끝나는 셀러 등록 200 응답 나간게 확인이 되어서요
네!
아
오류가 발생하던 가게는 아직 요청하시기 전이라 혹시 내일 요청 시도하고 다시 확인해주실 수 있으실까요 ??
네 그러셔도 됩니다. 1432 번 말씀하시는거죠?
네 맞습니다 !!
네 내일 확인해보시고 문제 있다면 다시 남겨주시면 f/u 하겠습니다
넵 감사합니다 ! ㅠㅠ