국민카드 화면 문의

국민카드 결제 연동시 아래 사진과 같이 X버튼이 두개가 보이는데요.
위 X 버튼을 누르면 failUrl 로 이동하지만, 아래 X버튼을 누르면 일시적인 오류가 발생했다는 문구가 보여요.
왜 이런 현상이 일어나는지 알려주실 수 있나요?