간편결제 문의

회원중 본인 카드로 간편결제 카드 추가 등록을 하고 있는데 본인카드입니다.
등록시 '카드 소유주 정보가 일치하지 않습니다. 본인 명의의 카드만 등록할 수 있습니다' 메세지가 나와서 어떤부분을 확인해봐야할까요?