J페이팔 결제 문의드립니다.
안녕하세요,MID 3billip6qu 입니다. 아래 상황 문의드립니다.
1. 주문번호 O-250809-US-A-930 의 고객이 한국 시간 9월 5일 08:44에 페이팔에서 결제 승인된 화면을 보내주셨습니다. (첨부파일, 결제금액이 $8876.36로 나오는건 멕시코 화폐 단위라 그렇습니다)
2. 저희쪽 어드민 / 토스 상점관리자에는 해당 주문번호로 결제 시도 로그도 남지 않았고, 여전히 결제 대기 상태로 남아있습니다.
3. 혹시 사유를 알 수 있을까요? 실제로 고객이 결제하셨는데 연동이 되지 않은 건지... 디스크립션에 3BILLION이라 적혀있어서 저희 결제가 맞을 것 같긴 해서요
1. 주문번호 O-250809-US-A-930 의 고객이 한국 시간 9월 5일 08:44에 페이팔에서 결제 승인된 화면을 보내주셨습니다. (첨부파일, 결제금액이 $8876.36로 나오는건 멕시코 화폐 단위라 그렇습니다)
2. 저희쪽 어드민 / 토스 상점관리자에는 해당 주문번호로 결제 시도 로그도 남지 않았고, 여전히 결제 대기 상태로 남아있습니다.
3. 혹시 사유를 알 수 있을까요? 실제로 고객이 결제하셨는데 연동이 되지 않은 건지... 디스크립션에 3BILLION이라 적혀있어서 저희 결제가 맞을 것 같긴 해서요
