해외결제 error code 문의
안녕하세요.
현재 프로젝트에서 해외결제를 위젯으로 적용하여 사용하고 있습니다.
정상적으로 결제가 진행되고 있는 상황입니다.
사용자 분이 결제를 진행하는데 이미지와 같이 결제가 정상적으로 진행되지 않는다 라는 내용의 메일을 받았습니다.
에러코드는 "INVALID_REJECT_CARD"와 "REJECT_FOREIGN_CARD_COMPANY"가 발생한것으로 확인 됩니다.
궁금한 점은 다음과 같습니다.
1. 해당 에러코드가 발생한건 카드 자체의 문제인가요? (여기서 말한 카드 자체의 문제는 카드가 도난카드이거나, 카드가 만료되었거나 하는 일련의 문제입니다.)
2. 위와같은 에러가 발생했을때 주문번호를 통해서 결제가 왜 정상적으로 진행되지 않았는지 문의하는 행동이 의미가 있을까요?
확인 부탁드리겠습니다.
혹시 몰라 주문번호 남겨두겠습니다.
총 4건 이며 같은 사람입니다.
1: MC40MzI4NDEwODY4Mzg3_253
2: MC40OTg0Mjg2MzA3NTE2_253
3: MC40NDA0NDY2MTYxNjkx_253
4: MC4wODM2NjQwMjY0NDk3_253
3 Replies
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매입사에서 FDS에서 거절된 것입니다. 해당 건은 매입사 확인 및 조치가 필요하기 때문에 확인 후 답변드릴게요.
해당 카드는 발급사에서 거래제한 카드라는 사유로 거절되었는데 비자카드 정책에 의해 거절되고 있는 것입니다.
해당 고객은 다른 카드로 결제하도록 안내 부탁드립니다.
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