confirm API 없이도 결제가 이루어질 수 있나요?
안녕하세요, 매장에서 토스 SDK > 카카오페이 > 신한은행 경로로 결제를 완료하였지만 저희 서버에서 successUrl을 통한 confirm API를 보내지 않았음을 확인했습니다. 상점 홈 > 신용 ⋅ 체크카드 조회를 통해 들어가도 해당 건에 대한 결제내역은 찾을 수 없었습니다.
저희 서버는 현재 공식 문서에 없는
/v1/payments API를 사용해 사용자 클라이언트에 SDK를 띄우기 전에 미리 pending 상태의 결제객체를 만들어놓는데요, 결제객체는 만들어진 것으로 보아 결제페이지까지 방문한 것으로는 보입니다.
pending 상태의 결제객체들이 금일 오전 11시 20분 전후로 생성이 되었고, 해당 건들은 금액이 결제되어 출금은 되었지만 상점홈과 API 로그에서 확인할 수 없어 담당자분의 확인이 절실히 필요합니다. 하기 orderId, 생성시간을 참고해주십시오.
11 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
mid가 어떻게되세요?
confirm을 호출안했는데 결제가 된다고 말씀하시는거죠?
curing9372입니다 맞습니다.
v1/payment 관련 문서는 어느분꼐 전달받으셨나요?
제가 입사하기 전부터 있던 코드였고 아마도 23년도부터 썼던 걸로 알고있습니다
아..
연동은 아무 이상없으세요.
카카오페이만 발생하는 문제죠?
카카오페이 정책이 바뀌어서,
- 결제시 해당 금액만큼 출금 ❌
- 결제시 카카오페이 머니 일단 충전. 그후 출금 (결제가 실패하거나 완료를 안해도 충전통에 남아있음)
저희가 확인한 것 까지는 맞습니다
아마 카카오페이머니 충전금에 해당 돈이 있을거에요
/v1/payments 는실제로 confrim없이 결제를 낼 수 있는 파라미터가 있어서 확인해보려고 한건데. 해당 파라미터는 안쓰고 계시네요네 알겠습니다. 고객님께 카카오페이 > 결제내역 및 충전금 확인 전달해보겠습니다.
추가적으로 공식 API 중에서 paymentKey를 미리 발급받을 수 있게 하는 기능은 고려대상이 아닌거죠? 결제객체를 미리 쌓기 위해
/v1/payments를 사용하고 있습니다.네 미리 발급받도록 하는 기능은 제공하지 않습니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.